인적성과 성격 테스트가 다르게 나오는 이유

두 검사는 처음부터 목적이 다르다

인적성검사에서는 신중한 유형이라고 나왔는데 무료 테스트에서는 활발한 유형이 떴다면, 둘 중 하나가 틀린 게 아니라 애초에 다른 것을 재는 도구라고 보는 편이 맞다.

채용 인적성검사는 지원자의 적성과 인성, 직무 역량을 함께 살펴 선발 기준을 일정하게 맞추는 장치다. 언어·수리·추리 같은 인지능력과 성향·대인관계·책임감 같은 행동 특성을 보고, 이 사람이 해당 직무와 조직에 잘 맞을지를 예측하려 한다. 반면 온라인 성격유형 테스트는 자기 이해와 재미를 목적으로 한 유형 분류에 가깝다. 같은 '성격'이라는 단어를 써도 쓰임새가 다르다.

결과가 엇갈리는 진짜 이유

Markus Winkler

첫째, 채점 방식이 다르다. 인적성검사는 응답을 규준집단의 평균과 비교해 표준점수로 환산한다. 내 답 자체보다 '또래 지원자들과 비교해 어디쯤인가'가 결과를 좌우한다. 반면 MBTI류 테스트는 각 지표를 두 갈래로 나눠 유형에 배정한다. 이 이분법은 선호가 뚜렷하지 않은 사람을 작은 차이로 반대 유형에 넣어버리는 한계가 있다.

둘째, 안정성이 다르다. MBTI는 검사-재검사 신뢰도가 낮은 편으로, 위키백과가 인용한 연구에 따르면 응답자의 39%에서 76%가 불과 5주 만에 다시 검사했을 때 다른 유형으로 분류됐다. 오늘의 유형이 다음 달의 유형과 다를 수 있다는 뜻이다.

구분	인적성검사	무료 성격유형 테스트
주목적	채용 선발·직무 적합성 예측	자기이해·재미
채점	규준 대비 표준점수	유형 이분 분류
왜곡 통제	별도 척도로 걸러냄	사실상 없음

셋째, 응답하는 태도가 다르다. 채용용 인성검사에는 사회적 바람직성 척도와 반응 일관성 척도가 들어가, 좋은 인상을 주려고 실제와 다르게 답하는 이른바 왜곡 반응을 잡아낸다. 편한 마음으로 답한 무료 테스트와, 붙고 싶은 마음이 얹힌 인적성검사의 답이 같게 나오기 어려운 이유다.

어느 쪽에 무게를 둘까

판단은 목적에 따라 갈린다. 취업을 준비 중이라면 기업이 실제 선발에 쓰는 인적성검사 쪽에 무게를 두는 게 맞다. 다만 여기서 '무게를 둔다'는 건 유리한 유형을 연기하라는 뜻이 아니다. 인적성검사는 앞뒤 답이 어긋나거나 지나치게 이상적인 답이 반복되면 오히려 신뢰도 점수가 떨어진다. 문항 간 답을 일관되게 유지하고, 지원 직무가 요구하는 성향을 이해한 상태에서 솔직하게 답하는 편이 안전하다.

무료 성격유형 테스트는 나를 돌아보는 참고 자료로 쓰면 충분하다. 학계에서도 과학적 근거는 약하다고 보면서도 자기반성의 계기라는 가치는 인정하는 편이다. 자기소개서에서 강점을 정리하거나 면접에서 자신을 설명할 실마리로는 쓸모가 있다. 다만 결과 유형을 바뀌지 않는 정체성으로 못박고 특정 직무에 스스로를 가두는 건 근거가 약한 선택이다. 검사마다 다르게 나온다는 사실 자체가, 성격이 네 글자로 고정되지 않는다는 신호이기도 하다.

출처

1. MBTI - 위키백과
2. 인적성검사, 도입 전 봐야 할 5가지 - 그리팅 HR